– Les notions de base en aviation
– Le principe des fuseaux horaires et la calcule des durées de vol.
– Les conventions et organisations du monde aérien.
– La géographie Aérien ou la géographie de destination.
– Le fonctionnement des compagnies aériennes.
– Le marketing des services Aéronautiques.
– L’accueil en agence de voyage.
– L’Amadeus 1
– La facturation des services

– Les notions de base en aviation
– Le principe des fuseaux horaires et la calcule des durées de vol.
– Les conventions et organisations du monde aérien.
– La géographie Aérien ou la géographie de destination.
– Le fonctionnement des compagnies aériennes.
– Le marketing des services Aéronautiques.
– L’accueil en agence de voyage.
– L’Amadeus 1 & 2
– La facturation des services
– Les points de vente par quinzaine 

L’agent d’escale est souvent la première personne que l’on rencontre dans un aéroport. Il accueille, informe et prend en charge les passagers à leur arrivée et à leur départ. Sa mission est de simplifier leur voyage et de le rendre agréable.

Le métier de concepteur de package touristique consiste à développer et à mettre en place des offres de voyages et de séjours pour une clientèle. Le concepteur de produit touristique travaille généralement pour une agence de voyage, une compagnie aérienne, un tour-opérateur ou une entreprise de services de voyage.

Le package touristique ou forfait touristique est un ensemble de prestations, incluant généralement une nuitée, dont le prix englobe tous les services. C’est un produit spécialement conçu pour les besoins d’une clientèle spécifique, simplifiant le processus d’achat pour celle-ci.

Le guide de touristique ou accompagnateur de voyage est un professionnel qui accompagne les touristes (particuliers ou groupes) lors de visites guidées dans les musées, villes d’art et d’histoire, fouilles archéologiques, sites présentant un intérêt historique et culturel. Il illustre la valeur historique et artistique ainsi que les caractéristiques des monuments et lieux visités, en fournissant les informations les plus importantes et intéressantes.

Il s’agit d’une activité de type culturel : le guide touristique a pour objectif de faire découvrir la beauté artistique et paysagère du territoire et de présenter aux visiteurs l’histoire et la culture d’un lieu donné.

Le Marketeur des services de voyages et de tourisme est de créer des stratégies de marketing efficaces pour aider les entreprises de voyages et de tourisme à atteindre leur public cible et à stimuler les ventes de leurs produits et services.